Agribank là ngân hàng thương mại nhà nước lớn nhất Việt Nam, với mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch rộng khắp cả nước. Để hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, Agribank cung cấp tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7.
Tổng đài Agribank là gì?
Tổng đài Agribank là một dịch vụ của ngân hàng, nhằm cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý các sự cố, phản ánh thái độ phục vụ, và tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng. Tổng đài Agribank hoạt động liên tục 24/24, 7 ngày trong tuần, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, và thân thiện.
Số điện thoại Tổng đài Agribank
Số điện thoại tổng đài Agribank là 1900558818. Số điện thoại này áp dụng cho tất cả các khách hàng của Agribank, bao gồm khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, khách hàng ưu tiên.
Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của tổng đài Agribank
Tổng đài Agribank có thể giúp khách hàng:
- Thông tin về tài khoản ngân hàng, tài khoản bị trừ tiền.
- Thẻ ATM, báo mất thẻ, mở/khóa thẻ.
- Internet banking, chuyển nhầm tiền sang tài khoản khác.
- Kiểm tra số dư tài khoản, tính lãi suất, tính tiền nợ, tiền phí.
- Các dịch vụ doanh nghiệp khác.
- Thông tin sai phạm, thái độ phục vụ khách hàng của cán bộ và các vụ việc liên quan đến ngân hàng.
Lợi ích của việc gọi số điện thoại tổng đài Agribank
Việc gọi số điện thoại tổng đài Agribank mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, như:
- Tiết kiệm thời gian và chi phí, không cần phải đến trực tiếp các điểm giao dịch của ngân hàng.
- Được giải đáp và tư vấn kịp thời, chính xác, và đầy đủ về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
- Được hỗ trợ xử lý các sự cố ngoài ý muốn, như mất thẻ, chuyển nhầm tiền, bị trừ tiền sai, v.v.
- Được phản ánh và góp ý về chất lượng phục vụ của ngân hàng, cũng như các vấn đề liên quan đến ngân hàng.
- Được cập nhật thông tin về tỷ giá, lãi suất, và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn của ngân hàng.
Cách gọi số điện thoại tổng đài Agribank
Để gọi tới số điện thoại tổng đài Agribank, khách hàng có thể sử dụng điện thoại di động hoặc điện thoại cố định, với cước phí gọi là 1.500đ/phút. Sau khi gọi tới số 1900 558818 (hoặc +842432053205 nếu gọi từ nước ngoài), khách hàng sẽ được hướng dẫn bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, và chọn dịch vụ hỗ trợ theo các phím số sau:
- Chọn ngôn ngữ
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
- Chọn dịch vụ hỗ trợ
- Phím 1: Để yêu cầu khóa dịch vụ khẩn cấp
- Phím 2: Để được hỗ trợ thông tin về giao dịch
- Phím 3: Để phản ánh về thái độ phục vụ hoặc sản phẩm dịch vụ của Agribank
- Phím 5: Để nghe thông tin về tỷ giá và các chương trình khuyến mại
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ với Agribank qua các kênh khác, như:
- Email: cskh@agribank.com.vn
- Website: agribank.com.vn
- Facebook: Agribank.VN
- Trụ sở chính: Tòa nhà Agribank, số 2 Láng Hạ, Hà Nội
Lưu ý khi gọi tổng đài Agribank
Khi gọi tổng đài Agribank, khách hàng lưu ý:
- Gọi đúng số điện thoại 1900558818
- Chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân, như số tài khoản, số thẻ,… để nhân viên tổng đài có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác
- Trình bày rõ ràng và mạch lạc vấn đề cần được hỗ trợ
Kết luận
Số điện thoại tổng đài Agribank là kênh hỗ trợ khách hàng hiệu quả và tiện lợi. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài Agribank bất cứ lúc nào để được hỗ trợ trong mọi vấn đề liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
Bài viết liên quan:
